Tavalised suumiprobleemid ja nende lahendamine

miks saab usaldada

See leht on tõlgitud AI ja masinõppe abil.



- Kuna üha rohkem inimesi pöördub selliste teenuste poole Suum , paljud leiavad lahendamist vajavaid probleeme ja kui see olete teie, siis ärge muretsege - pakume teile mõningaid kiiremaid ja lihtsamaid lahendusi suumi probleemidele, kui teil tekib probleeme.

Kas suum on väljas?

Esiteks, kui te ei saa Zoomi tööle saada, peaksite kontrollima teenuse Zoom olekut, et näha, kas probleem on suumi lõpus. Osutage oma brauserile status.zoom.us ja näete, kas mõni Zoom -teenus ei tööta, kas on jätkuvalt probleeme ja mida sellega seoses tehakse.





Parandused üldiste suumiprobleemide korral

Lülitage välja rakendused, mida te ei kasuta: o suum ja mis tahes videorakendus võivad teie arvuti ja Interneti -ühenduse jaoks olla väga nõudlikud, seega tasub probleemide korral rakendused, mida te ei vaja, välja lülitada. See vabastab Zoomi kasutamiseks ressursse.

chrome: // lipud/#enable-force-dark

Veenduge, et kasutate Zoomi uusimat versiooni. Viimasel ajal on suumi uuendatud mitmeid, viimane versioon kirjutamise ajal on Zoom 5.5.2, seega tasub kontrollida, kas kasutate rakenduse uusimat versiooni. Tavaliselt palutakse teil Zoomi avamisel värskendada, kui värskendus on saadaval, kuid seda tasub alati kontrollida, kuna mõned funktsioonid muutuvad värskenduste vahel.



Minu rakendus jookseb alati kokku või jookseb kokku: sisse Esiteks tehke ülaltoodud kaks asja. Kui teil on endiselt probleeme, proovige arvuti taaskäivitada. Kui see probleemi ei lahenda, kontrollige oma arvuti tarkvaravärskenduste olemasolu.

Zoom ütleb, et minu ühendus on ebastabiilne: Kahjuks juhtub seda aeg -ajalt. See on kohaliku ühenduse probleem, nii et esimene asi on kontrollida oma WiFi või traadiga ühendust. Tasub teha kiiruskatse - lihtsalt Google'i kiiruskatse ja teil on võimalus teha kiirtest, kus näete, kas kiiruseprobleem on tõesti olemas. Kui kasutate WiFi-ühendust, veenduge, et saate ühendada juhtmega ühenduse, kuna see on tõenäoliselt stabiilsem kui Wi-Fi, või liikuge ruuterile lähemale. Seda tasub kindlasti teha, kui teil on kunagi probleeme Zoomiga ühenduse loomisega. Kui see on ühekordne probleem, ei saa te sellega tõenäoliselt midagi muud teha, kui oodata, kuni probleem kaob - võite proovida peatada kõik muud ühenduse toimingud, et võimaldada Zoomil kogu saadaolev ribalaius.

Heliprobleemide lahendamine Zoomis

Veenduge, et heli pole välja lülitatud: suumi koosolekuga liitudes peate tavaliselt mikrofoni aktiveerimiseks klõpsama, kuna heli on välja lülitatud. Otsige vasakus alanurgas olevat mikrofoniikooni; kui see on läbi kriipsutatud, klõpsake mikrofoni vaigistamiseks. Kui kasutate mobiilirakendust, peate heli rääkimiseks või kuulmiseks sisestama heli.



Kui kasutate välist mikrofoni: Paljudel välistel mikrofonidel on oma vaigistusfunktsioon - veenduge, et mikrofon ise pole vaigistatud.

Kontrollige oma Bluetooth -ühendust: kui liitute kõnega ja keegi ei kuule teid, veenduge, et te pole mujal majas Bluetooth -peakomplektiga ühendatud. Võimalik, et olemasolev ühendus on nõudnud teie heli. Või kui soovite kasutada Bluetooth -peakomplekti, veenduge, et see oleks korralikult ühendatud seadmega, mis töötab Zoomiga.

Kontrollige heliallikat Zoomis: Kui teil on kõne pooleli ja keegi ei kuule teid, klõpsake suumirakenduses helinupu laiendamiseks ülesnoolt. Seejärel näete oma arvutis saadaolevaid valikuid, et saaksite kasutada õiget mikrofoni.

millised on head küsimused kelleltki küsida

Kontrollige Zoomis heliseadeid: Sarnaselt ülaltoodule, kui te ei ole koosolekul, saate avada suumi, avada seaded ja minna jaotisse „heli”. Siin saate valida oma eelistused ning testida arvuti mikrofoni ja kõlarit, et näha, kas see töötab. Kui teie mikrofon on liiga vaikne, saate siin helitugevust suurendada.

Minu Mac ei pääse mikrofonile juurde. mõnikord võib teie Mac öelda, et ei pääse mikrofonile juurde, ja paluda teil taaskäivitada. See võib siis küsida administraatori luba. Andmete sisestamine võib parandada mikrofoni tõrke ilma taaskäivitamiseta.

Veenduge, et arvuti heliseaded oleksid õiged: Kui te ei suutnud Zoomiga ise probleemi lahendada, kontrollige oma arvuti seadeid või eelistusi. Ennekõike veenduge, et need tõesti aitaksid probleemi isoleerida.

Taustamüra katkestab kõne: kui teie ümber on palju müra - inimesed majas, liiklusmüra, loomad, lennukid, kaaluge selle kasutamist. Mürasummutusrakendus nagu Krisp . See võib vähendada taustamüra, nii et näete selgem välja. See võib kõne ajal ka teiste inimeste taustamüra välja lõigata, nii et te ei kuule ka nende müra. Suumil on ka oma taustamüra filter, mille leiate seadetest.

Video jagamisel / YouTube'is pole heli: Kui soovite ekraani jagamise kaudu videosisu heliga jagada, peate ekraani jagamisel kontrollima suvandit „jaga arvuti heli”. Vastasel juhul kuulevad inimesed ainult teie mikrofoni. See valik on ekraani jagamise suvandite vasakus alanurgas.

Heli sisaldab kaja või tagasisidet: see juhtub tavaliselt siis, kui mikrofon tuvastab kõlaritest tuleva heli. Võib juhtuda, et mikrofon on kõlaritele liiga lähedal, võib juhtuda, et keegi kasutab telefoni ja arvutit või mitu arvutit on väga lähedal. Mikrofoni vaigistamine võib probleemi lahendada või tuvastada, millised osalejad neid põhjustavad.

Videoprobleemide lahendamine Zoomis

Keegi ei näe mind: kui teid ei näe - ja te ei näe ennast -, kontrollige kõigepealt, kas olete kõne ajal video algatanud. Vajutage vasakus alanurgas olevat nuppu, et veenduda, et olete kõne videos. Enamik kõnesid algab video väljalülitamisega.

Kontrollige kasutatavat kaamerat: Nagu ka heli puhul, võimaldab Zoom valida, millist kaamerat kasutada. Puudutage videonupu kõrval olevat noolt ja kuvatakse saadaolevate kaamerate loend. Veenduge, et te ei kasuta näiteks kaamerat, mis on kaetud või näiteks suletud (dokitud) sülearvutil. Samuti leiate siit virtuaalseid kaameraid, kui soovite muutuda kassiks .

Kinnitage videoseaded suumimisel: Kui proovisite mõlemaid ülaltoodud toiminguid edutult, avage rakenduse Zoom seaded ja vaadake 'video' valikuid. Saate vaadata oma veebikaamera eelvaadet ja valida saadaolevad veebikaamerad. Kui te ei näe veebikaamera eelvaadet, peate kontrollima oma arvuti seadeid ja veenduma, et veebikaamera on õigesti installitud.

Minu video on lukus ja hangub: paljud videokvaliteedi probleemid on põhjustatud andmetest. Põhjus võib olla selles, et teil pole tugevat WiFi-ühendust või keegi kasutab teie ühenduse ribalaiust (voogesitus 4K-vormingus või näiteks suurte failide allalaadimine). Proovige piirata muid nõudlikke teenuseid ja veenduge, et teil on hea WiFi-signaal või traadiga ühendus.

kiirete ja raevukate filmide järjekord

Huvitavad Artiklid